よくある質問

口座開設の基準について
【個人の場合】
  • 申請の時点で20歳以上75歳未満の方
  • 日本国内に在留資格を有しており、居住地が日本国内の方
  • 当社の取引約款等 に同意していただける方
  • 当社の審査に通った方。 (審査内容に関してはお答えできません)
  • 75歳以上の方で会員登録をご希望の方は、こちらにお問い合わせください。
      電話番号 : 03-5226-8800
      (受付時間 : 土日、祝祭日を除く平日10:00-17:00)
      E-mail : info@lendex.jp
【法人の場合】
    個別に対応させていただきますので、こちらにお問い合わせください。
      電話番号 : 03-5226-8800
      (受付時間 : 土日、祝祭日を除く平日10:00-17:00)
      E-mail : info@lendex.jp
投資口座開設に係る日数について
当社のホームページから口座開設に必要な情報登録後、当社所定の審査を経てご登録住所に簡易書留にて本人確認書類を郵送します。
情報登録後、当社からの本人確認書類発送までは、概ね2営業日程度です。
本人確認書類は東京都内から発送いたしますので、ご登録住所の所在地により到達の時間に差が生じます。
取引口座の名義と振込人名義が違っていても大丈夫ですか
取引口座はご本人様名義でのみ可能です。
手数料について
当社では、口座開設・維持手数料は一切いただいておりません。
また、元本及び収益の投資口座への入金や投資口座からの再投資にも手数料はかかりません。
ただし、お客様の銀行口座から当社の投資口座へのご入金及びご出金に際しての銀行振込手数料は、下記の通りとさせていただきます。

  • お客様の銀行口座からLENDEXの投資口座への振込手数料はお客様のご負担となります。
  • LENDEXの投資口座からお客様の銀行口座への振込手数料は弊社にて負担いたします。
税金について
お客様への分配金は個人の場合、雑所得として総合課税され当該分配金の20.00%(但し、平成25年1月1日から平成49年12月31日までの間に確定した分配金に関しては復興特別所得税を含めた20.42%)が税法に基づき所得税として源泉徴収されます。
この源泉徴収税額は、お客様が支払うべき所得税の前払いとして、当社が所轄の税務署へ納付しています。
お客様は、確定申告を行うことにより還付を受けられる場合もありますので、詳しくは、税務署もしくは税理士等の専門家にご確認ください。
匿名組合契約とは
匿名組合契約とは商法535条に規定されている契約形態で、当事者の一方(投資家)が相手方に出資をし、生じる利益を分配することを約束する契約です。
投資元本の保証はありませんが、損失額が出資額を超えた場合でも、匿名組合員が出資額を超えて損失の負担を分担することはありません。
ログインでお困りの方
ユーザー名がわからない

ログイン用のユーザー名を忘れた場合、ご登録済みのメールアドレス宛に、ユーザー名を送信することができます。
ユーザー名を送信する

パスワードがわからない

ログイン用のパスワードは、お客様に通知することができませんので、新たに再設定していただく必要があります。
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アカウントが無効と表示される

投資家登録手続き中、確認メール記載のURLより仮登録が完了するまでの間はログインできない状態のため、無効と表示されます。
仮登録がお済みでない場合は、確認メール記載のURLより、仮登録の手続きを完了してから、ログインしてください。
なお、携帯アドレスで登録された場合は、弊社からのメールがフィルタされて届かない場合がございますので、 「@lendex.jp」ドメインからのメールが受信できるように、迷惑メールフィルタの設定をお願いします。
上記理由により、確認メールが届いていないと思われる場合、下記より確認メールを再送信することができます。
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